错误码 `1002005` 通常表示网络延迟问题。当电视或其他设备尝试连接到芒果TV服务器,并且在60秒内无法成功连接时,可能会显示这个错误码。您可以尝试以下解决方法:
1. 暂停家中其他联网设备,减少网络拥堵。
2. 更换时间段再次尝试使用芒果TV。
3. 检查您的网络连接是否稳定,并确保其畅通。
4. 重启芒果TV应用或电视设备。
5. 尝试更新芒果TV应用到最新版本。
6. 如问题依旧,考虑重启电视或将系统还原为出厂设置。
如果这些方法都不能解决问题,建议联系电视制造商或芒果TV的客服支持获取进一步帮助