网贷平台在获取用户信息时，通常有以下几种方式：
用户授权：
在用户申请网贷时，平台会请求获取访问通讯录的权限。如果用户同意，平台就可以访问用户的通讯录信息。
自动更新：
用户在使用网贷平台时，平台的应用程序可能会定期更新用户的最新通讯录信息。
通过移动公司查询：
网贷平台可能通过与电信运营商的合作，查询用户的通话记录，这也是一个经常更新的信息来源。
社保记录：
某些情况下，网贷平台可能通过社保记录获取用户信息，但这通常需要用户未对社保记录进行隐私设置。
需要注意的是，根据《中华人民共和国个人信息保护法》和《民法典》的相关规定，金融机构和贷款平台未经用户允许，是不能随意获取、使用甚至传播用户通讯录的。因此，如果用户不希望自己的通讯录信息被网贷平台获取，可以在申请时拒绝授权，或者定期更改查询服务密码，以保护个人隐私。
另外，正规网贷平台一般不会进行所谓的“爆通讯录”，即向借款人之外的联系人催收。如果遇到网贷平台违反规定的情况，用户可以向相关部门投诉。