物业服务通常包括以下工作：
房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督；
房屋设备、设施的管理；
环境卫生的管理；
绿化管理；
配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护和安全防范工作；
车辆道路管理；
公众代办性质的服务；
物业档案资料的管理；
物业共用部位及共用设施设备的使用、管理和维护；
公共绿化的维护；
公共区域环境卫生的维护；
公共区域的秩序维护、安全防范等事项的协助管理；
物业使用中对禁止行为的制止、报告等义务；
物业维修、更新、改造费用的账务管理；
物业服务档案和物业档案的保管；
其他物业服务事项。
物业服务旨在提供安全、健康、舒适、清洁、环保、便利及良好生活机能的生活空间，并可能包括针对性的专项服务和委托性的特约服务。