当您的车辆被刮擦时，请按照以下步骤操作：
保留证据
立即使用手机拍摄刮擦痕迹的照片和视频，确保从不同角度记录损伤情况。
寻找肇事者
如果车辆在停车场，联系物业管理查看监控录像。
如果车辆在路边，拨打122报警，由警方协助调取监控。
考虑保险问题
评估损伤程度，轻微刮痕可能不需要立即修理。
如果损伤严重，联系保险公司报案，并提供必要的证据。
如果肇事者无力赔偿
向保险公司申请代位追偿，保险公司会先行垫付费用。
车险使用建议
优先选择交强险，超出部分再选择车损险。
了解不同保险公司的报价和服务，选择性价比高的保险产品。
其他注意事项
定期打蜡和养护，增加车漆保护层，减少刮痕。
开启行车记录仪，记录事故现场，为后续索赔提供线索。
请保持冷静，按照上述步骤操作，以维护您的权益并降低损失。