京东铜牌用户指的是在京东商城注册的会员，其成长值（京享值）大于0小于2000的用户。铜牌会员是京东商城会员体系中的一种等级，相对于普通会员来说，拥有更多的福利和优惠，能够享受更多的购物权益。
铜牌会员的条件通常包括：
1. 在京东商城上完成一定的消费额度，比如一年内累计消费满2999元以上。
2. 注册成为京东会员后，通过购物积累成长值，当成长值达到一定数量（如0到2000之间）时，成为铜牌会员。
3. 铜牌会员的有效期为永久有效。
铜牌会员的权益可能包括：
享受自营商品售后服务（退货、换货、维修）的运费优惠。
能够预约电话服务。
请注意，会员等级和权益可能会随着时间和京东的政策调整而有所变化。如果您需要最新的会员等级信息，建议直接访问京东官方网站或联系客服获取