电子商务（Electronic Commerce， 简称EC）是一种新型的商业运营模式，它利用电子工具（如互联网、企业内部网、增值网等）在全球范围内进行的各种商贸活动。这些活动包括消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付，以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动。电子商务的核心是通过网络进行的产品或服务的生产、交易及相关行政作业，是传统商业活动各环节的电子化、网络化和信息化。
具体来说，电子商务包括以下几个方面：
交易方式：
通过电子方式处理和传递数据，包括文本、声音和图像。
参与主体：
包括消费者、商户、供应商、中介商等。
活动内容：
涵盖货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公共产品获得等。
技术支持：
利用信息技术，如互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话等。
商务活动：
包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统等。
电子商务的优势在于其高效率、低成本和便捷性，使得买卖双方可以在不谋面的情况下完成各种商贸活动。同时，电子商务还促进了全球贸易的便利化和商业活动的创新。