质量三包通常指的是零售商业企业对所售商品实行的“包修、包换、包退”的服务。具体来说,当商品存在以下问题时,消费者有权要求修理、更换或退货:
1. 不具备应当具备的使用性能;
2. 不符合明示采用的产品标准要求;
3. 不符合以产品说明等方式表明的质量状况;
4. 经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
5. 产品修理两次仍不能正常使用。
这些规定旨在保障消费者的合法权益,确保所购商品的质量和使用性能。
质量三包通常指的是零售商业企业对所售商品实行的“包修、包换、包退”的服务。具体来说,当商品存在以下问题时,消费者有权要求修理、更换或退货:
1. 不具备应当具备的使用性能;
2. 不符合明示采用的产品标准要求;
3. 不符合以产品说明等方式表明的质量状况;
4. 经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
5. 产品修理两次仍不能正常使用。
这些规定旨在保障消费者的合法权益,确保所购商品的质量和使用性能。