EMS（Express Mail Service）是由中国邮政提供的一种快递服务，它以高速度、高质量为用户传递各类紧急信函、文件资料等。根据提供的信息，EMS的丢失率非常低，通常维持在千分之一以下。尽管如此，任何快递服务都存在一定的风险，包括包裹在运输过程中可能出现的丢失或损坏。
为了确保包裹安全，以下是一些建议：
亲自到邮政柜台寄件，避免通过不正规的渠道。
确保地址、收件人名称和电话准确无误。
使用EMS官方渠道跟踪包裹状态，如拨打11185进行查询。
对于国际包裹，可以考虑使用DHL或UPS等更国际化的快递服务，它们在国际邮件投递方面可能更有保障。
如果您的EMS包裹在合理的时间内没有物流信息更新，或者您怀疑包裹已经丢失，建议您及时联系EMS客服进行咨询和投诉。