上海维音客服的工作性质和内容可能因具体岗位而异，但根据公开信息，可以得出以下结论：
岗位设置
邀约客服：长白班，纯邀约不含销售，不需后续跟进。工作时间灵活倒班制，每天工作8小时，月休6~8天。
解决问题、服务客户：需要防止外部舆情风险，工作时间8小时工作制，周双休，月休8天，固定四个班次，晚班一周1-2次。薪资待遇综合薪资范围5000-8000+，提供公寓式宿舍、带薪年假、年终奖和节日福利。
工作环境和福利
工作环境：相对轻松简单，提供宿舍，安心工作。
薪资福利：提供岗前带薪培训，节日福利、法定假期，逐年递增的带薪年假，以及五险一金等保障。
岗位要求
客服技能：需要有耐心、同理心和服务意识，沟通要有艺术，才能成为一名优秀的客服。
综上所述，上海维音客服的工作环境相对轻松，提供良好的福利和培训，要求员工具备一定的客服技能和服务意识。具体岗位的工作时间和休息时间较为灵活，但总体上是一个注重客户服务和团队合作的职位。如果你对客服岗位感兴趣，并且希望在一个提供全面培训和良好福利的环境中工作，上海维音可能是一个不错的选择。