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拒签是点退货还是退款

原创2025-08-07 17:42:58

拒签商品通常意味着您不需要该商品,因此您可以直接申请退款。以下是拒签商品后退款流程的简要说明:

拒签快递:

当快递员联系您时,您可以直接告知不需要该快递,并请求原路退回。

申请退款:

在网购平台上找到相应的订单,选择申请退款。

选择退款类型:

在退款申请中选择“仅退款”,因为您没有收到商品,所以不需要退货。

填写退款理由:

在退款页面说明您拒签的原因,例如商品质量问题或产品缺陷等合理理由。

等待退款:

商家在收到退回的商品并验货无误后,通常会同意退款,并将款项退回到您支付的账户中。

请注意,如果商家没有提供“七天无理由退款”服务,或者您提供的拒签理由不充分,商家可能有权拒绝退款请求。

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