管理创新是指企业为了更有效地利用资源、提升组织绩效和实现组织目标，对企业原有的管理活动或过程进行有效的变革。它涉及管理理念、方法、模式等方面的改变和创新，旨在提高组织的竞争力、创造力和效率。管理创新的特点包括基础性、风险性，并且可以涵盖组织架构与模式、业务流程、人力资源管理、服务理念、管理方式、技术工具、管理平台化以及组织战略等多个方面。
管理创新不仅关注技术方面的创新，更注重管理思维的变革和管理流程的优化，以提高工作效率、降低成本和风险，并增强组织的可持续性和创新能力。此外，管理创新还能提高员工满意度和归属感，帮助组织吸引和留住人才。