装修公司的部门通常包括以下几个主要部分:
市场部:
负责客户信息采集、客户要约、活动策划等。
设计部:
负责具体谈单、报价预算、设计图纸、客户跟进、工地跟踪以及客户全程服务。
核算部:
审查报价合理性,控制施工过程中的合理利润。
工程部:
由项目经理负责材料采购、施工管理、质量监控等。
行政部:
负责公司的人力资源、文书档案、员工考核和办公室管理工作,并负责各部门的协调与统筹以及公司内部规章制度的制定和监督执行。
财务部:
负责公司的财务管理和会计工作。
经理室:
由总经理或经理负责公司的整体运营和决策。
材料部(采购部):
负责材料的采购和库存管理。
质检部:
负责监督并管理工程质量,解决工程中的问题。
客服部:
负责客户服务和投诉处理。
业务部:
负责公司形象的宣传和业务拓展。
网络部:
负责公司的网络维护和线上业务。
人资部:
负责员工招聘、培训和发展。
运营部:
负责公司的日常运营和流程管理。
项目监理:
负责施工项目的监理和质量控制。
报价师:
负责报价和成本控制。
这些部门共同协作,确保装修公司能够高效地完成从客户接洽到项目完成的全过程。