如果您需要投诉小黄车(美团小黄车),您可以按照以下步骤进行:
收集证据
确保您有使用小黄车的相关记录,如费用记录、服务过程中的问题截图等。
联系商家
拨打美团小黄车的客服电话 `1010577` 进行咨询或投诉。
如果需要人工客服,同样拨打此电话,并按照指示转接。
消费者协会
如果通过商家无法解决问题,您可以联系当地的消费者协会进行投诉。
行政部门
您还可以向当地工商行政管理机关或交通运输局进行投诉。
对于小黄车不退押金的问题,您也可以拨打消费者权益保护热线 `12315` 进行投诉。
法律途径
如果以上途径都不能解决问题,您可以考虑通过法律途径,如向当地法院提起诉讼。
请确保在投诉时提供详细的投诉理由、原因以及整理好的证据,以便有关部门能够更好地处理您的问题。