如果您的退休金没有按时收到，请按照以下步骤进行排查和处理：
确认资格认证情况
首先确认是否完成了养老保险待遇资格认证。根据《社会保险法》，未办理资格认证会导致退休金暂停发放，认证通过后退休金会正常发放。
检查银行卡状态
核查您的银行卡是否因过期、挂失或冻结等原因导致养老金未能到账。若发现问题，请及时处理并重新绑定银行卡。
更新养老金发放账号
如果您更换了新的银行卡用于接收养老金，请携带身份证和新的银行卡到当地社保部门或人社服务窗口登记新的银行卡信息。
查询银行账户
持养老金银行卡和身份证，到银行查询打印近三个月的流水账，确认养老金是否已实际到账。
联系社保部门
如果以上步骤均未能解决问题，可以拨打当地社保局的咨询热线电话进行查询，了解具体原因。若问题依旧未解决，建议亲自前往社保局办事大厅进行详细咨询。
投诉处理
若通过以上途径仍无法解决问题，您可以向养老保险机构、银行或社保部门等相关机构进行投诉，寻求进一步的帮助和解决方案。
请根据您的实际情况，选择合适的步骤进行排查和处理，确保您的退休金能够按时足额发放。