志愿服务是指个人或组织自愿贡献自己的时间、技能和资源，为他人和社会提供无偿帮助和服务的活动。它通常基于自愿原则，不求物质回报，旨在改善社会福利、促进社会进步，并增强社区凝聚力。志愿服务可以涵盖各种领域，如扶贫开发、社区建设、环境保护、大型赛会支持、应急救助等。
志愿服务具有以下特点：
自愿性：志愿者是出于个人意愿参与服务，没有法律或经济上的强制。
无偿性：志愿者不提供金钱或其他物质报酬。
公益性：服务旨在社会公益，改善受助者的生活条件或推动社会发展。
组织性：志愿服务往往通过志愿服务组织进行，这些组织可能是非营利性的社会公益团体。
志愿服务不仅有助于提升受助者的生活质量，也能为志愿者带来个人成长和满足感，同时促进社会的和谐与进步