高铁票确实可以退票，但退票的规定和条件可能因具体情况而异。以下是高铁退票的基本规则：
退票时间 ：高铁票通常需要在发车前办理退票。在特殊情况下，发车后2小时内也可以退票，但这通常适用于车站有运输能力的情况。退票手续费：
根据退票时间的长短，可能会收取一定比例的手续费。例如，开车前不足24小时退票可能需要支付票价的20%作为手续费，而开车前48小时以上退票则可能只需支付5%的手续费。
退票方式
如果您是通过12306官网订票且未取票，可以直接在12306网站上操作退票，退款通常会在1-15天内退回到购票时使用的银行账户。
如果您已经取票，那么您需要到火车站的售票窗口进行退票。现金购买的车票可以退还现金。
特殊条件
如果您因伤、病等情况无法继续旅行，经过车站证实，可以退还已收票价与已乘区间票价的差额。
团体旅客必须在开车48小时以前办理退票。
请注意，一旦高铁发车，通常情况下是不能退票的，只能改签。改签票同样不能进行退票处理。