封闭式问题是指在问卷调查或其他类似的数据收集方法中,提出的问题通常带有预设的固定备选答案,要求回答者从中选择。这些问题具有以下特点:
穷尽性:
所有可能的答案都被列出,没有遗漏。
互斥性:
各个答案之间不能重叠,回答者只能选择其中之一。
标准化:
答案通常是标准化的,便于编码和统计分析。
封闭式问题的优点包括:
便于回答,节省时间。
结果易于处理和分析。
有助于提高问卷的回收率和有效率。
使得数据更加集中和易于理解。
封闭式问题的缺点包括:
缺乏灵活性,可能无法充分表达回答者的意见。
可能存在回答偏差,如顺序偏差或位置偏差。
封闭式问题通常用于大规模、正式的调查研究中,而开放式问题则用于需要深入了解回答者观点或感受的小规模、探索性调查