解决微信环境异常的问题，您可以尝试以下步骤：
检查网络环境
确认网络连接稳定，尝试从Wi-Fi切换到移动数据网络，或反之。
重启您的路由器或等待网络恢复正常。
更新微信软件
确保您的微信是最新版本，过旧或损坏的版本可能导致环境异常。
在微信的“我”-“设置”-“关于微信”中检查更新。
检查设备安全
定期清理设备，确保没有病毒或恶意软件干扰微信运行。
避免在多个设备上频繁切换微信账号。
清理微信缓存
清理微信缓存可以释放设备内存，提高软件运行效率。
联系微信客服
如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系微信客服获取帮助。
遵守微信使用规则
避免发送营销类广告等可能违反微信使用规则的内容。
如果账号因使用行为异常被限制，根据微信的指引进行解封操作。
请根据具体情况选择合适的解决方法。如果问题依旧无法解决，建议联系微信官方客服获取进一步帮助