房屋乱建问题通常由城管部门或城乡规划主管部门负责处理。根据《中华人民共和国城乡规划法》第六十四条的规定，未取得建设工程规划许可证或者未按照建设工程规划许可证的规定进行建设的行为，会受到相应的法律制裁，包括责令停止建设、限期改正、罚款等措施。
如果您遇到房屋乱建问题，可以采取以下步骤：
1. 拨打当地城管部门的举报电话，如12319，进行举报。
2. 配合相关部门进行调查，提供必要的证据和信息。
3. 根据相关部门的指示，采取相应的改正措施或拆除违建。
请根据您所在地的具体情况，联系当地的城市管理或城乡规划部门获取更准确的信息和指导