业务通常指的是企业或个人为了满足社会需求而进行的一系列活动。这些活动包括提供产品或服务、市场调研、产品设计、销售、客户服务等，其核心目的是解决客户问题、满足客户需求以及实现盈利。
业务可以涵盖不同行业和领域，包括但不限于制造业、服务业、金融业等。在制造业中，业务可能涉及产品的设计、生产、销售；在服务业中，则可能包括咨询、教育、医疗等服务提供。
业务活动不仅限于销售，它还包括了支持销售所需的各种活动，如市场调研来了解客户需求，产品设计以满足这些需求，以及客户服务来维护客户关系和提高客户满意度。
简而言之，业务是任何组织为了达成其商业目标而进行的一系列活动，旨在创造价值并实现盈利