当移动4G手机显示2G网络时，可能的原因和解决方法如下：
可能的原因：
网络信号不稳定
当4G信号不稳定时，手机可能会自动切换到2G网络以保证通话和短信功能。
手机设置问题
如果手机设置中选择了仅使用2G网络，或者网络类型选择为2G优先，手机将优先使用2G网络。
运营商网络问题
运营商的4G网络可能发生故障或维护，导致手机切换到2G网络。
手机硬件或SIM卡问题
手机硬件故障或SIM卡损坏、未激活4G功能也可能导致手机显示2G网络。
解决方法：
检查网络信号
尝试移动到信号更强的区域，或者等待信号恢复。
调整手机设置
在手机设置中确保网络类型选择为4G优先，或者手动选择4G网络。
检查运营商网络状态
联系网络运营商确认4G网络状态。
重启手机
有时简单的重启可以解决网络连接问题。
检查SIM卡
确保SIM卡已正确安装且未被锁定，如有必要可尝试重新插拔或更换SIM卡。
恢复出厂设置
如问题依旧，备份数据后尝试恢复出厂设置。
硬件检测
如果以上方法都不能解决问题，可能需要携带手机和购机凭证到售后服务中心进行专业检测和维修。
请根据这些可能的原因和解决方法排查和解决您的问题