微信只有在打开时才能收到信息可能是由以下几个原因造成的：
通知权限设置
确保微信的通知权限已开启。
在手机的“设置”中找到“应用管理”或“通知管理”，找到微信应用，确保“允许通知”已开启。
微信内部设置
检查微信的“新消息通知”功能是否开启。
确保选择了“接收新消息通知”、“接收语音和视频通话邀请通知”等选项。
如果开启了“勿扰模式”，微信可能不会发出声音和震动提醒。
网络环境与后台运行
确保微信在后台持续运行，没有被系统优化策略限制。
保持手机网络连接稳定，避免在弱信号区域或网络切换时接收消息延迟。
软件版本与兼容性问题
保持微信和手机操作系统为最新版本，以避免引入的bug或兼容性问题影响消息提醒。
手机设置问题
检查手机的“勿扰模式”或“省电模式”，确保微信没有被限制。
检查手机内存和后台进程管理设置，确保微信有足够的资源在后台运行。
其他可能原因
手机系统自我保护功能，在电量低时自动限制后台应用。
手机内存不足，导致微信应用卡顿或被系统关闭。
请根据上述可能的原因逐一检查和调整设置，以确保微信能够正常接收消息提醒