泰山保险是一家正规的保险公司，提供车险理赔服务。根据提供的信息，理赔流程通常如下：
1. 出险后，车主应保护现场、抢救伤员，并迅速报案。
2. 拨打泰山车险客服电话40060-77777通知保险公司。
3. 配合保险公司完成车辆定损，并提交必要的材料。
4. 泰山保险会在3到5个工作日内完成赔偿。
此外，泰山保险在某些情况下提供快速理赔服务，例如小额案件可能1个工作日内结案赔付，重大损失情况下3个工作日内预付赔款金额的50%。
然而，也有消费者反映泰山保险的投诉率较高，这可能意味着在某些情况下理赔服务可能不够理想。因此，在选择保险公司和车险产品时，建议车主仔细比较不同公司的服务质量和用户评价，并考虑自身的实际需求。