社工，即社会工作者，是接受一定的专业教育或培训，从事职业化社会服务的人员。他们主要在以下领域提供专业化社会服务：
社会福利：
为老年人、残疾人、流浪者等有需要的人提供帮助和援助。
社会救助：
参与救灾、扶贫等社会救助活动。
社会慈善：
支持和组织慈善活动，帮助有需要的人群。
残障康复：
为残障人士提供康复服务和支持。
优抚安置：
为退役军人等提供优抚和安置服务。
医疗卫生：
提供健康教育和医疗服务。
青少年服务：
关注青少年的成长和发展，提供必要的心理和社会支持。
司法矫治：
参与犯罪预防、矫治帮教、禁毒戒毒、精神卫生等领域的工作。
社工的工作内容包括但不限于：
探访服务对象，建立信任和服务关系，了解需求。
组织和参与社区活动，促进居民交流与合作。
提供心理咨询、心理治疗、危机干预服务。
协调社会资源，帮助个人、家庭和社区解决问题，提高生活质量。
参与政策制定与倡导，推动社会福利制度的完善和社会公平正义的实现。
社工通过综合运用专业知识、技能和方法，旨在帮助有需要的个人、家庭、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐