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在超市买到过期食品怎么办

原创2025-06-21 02:15:35

当您在超市购买到过期食品时,您可以按照以下步骤进行处理:

保留证据

保留购物凭证,如收据或发票。

拍摄过期食品的照片作为证据。

与商家协商

向超市工作人员说明情况,要求退货或赔偿。

如果商家态度积极,问题可能得到快速解决。

投诉举报

如果商家拒绝承担责任或协商无果,可以向当地市场监督部门或消费者协会投诉。

法律途径

根据《食品安全法》,消费者可以要求赔偿损失,以及支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。

如果赔偿金额不足一千元,则按一千元计算。

注意时效

注意保留和处理过期食品的时间,避免超过法定的索赔时效。

超市处理流程

超市通常会定期检查库存,及时下架过期食品。

对下架的过期食品进行分类和安全处理。

在某些情况下,超市可能提供退款或换货服务。

请记住,在处理过期食品问题时,保持冷静和理性至关重要。同时,了解和维护自己的消费者权益也是必要的

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