事务文书是指机关、单位、团体和个人在处理日常事务时使用的实用文体，它用于沟通信息、安排工作、总结得失、研究问题、指导工作以及规范行为。事务文书不同于法定公文，其格式和严格程度相对较低，但仍然属于应用写作的重要组成部分。事务文书的种类繁多，包括邀请信、感谢信、贺信、请柬、传真、备忘录、计划、总结、会议记录、意向书、订货单、产品说明书、述职报告、简报、市场调查报告、合同、招标书、投标书、可行性研究报告等。
事务文书的基本特点包括：
实用性：
用于处理具体的日常事务，解决实际问题。
格式灵活性：
没有统一规定的格式，可以根据实际情况灵活调整。
语言通俗性：
使用通俗易懂的语言，便于理解和执行。
现实性：
紧密联系实际情况，注重解决现实问题。
事务文书在机关、团体、企事业单位的日常工作中扮演着重要角色，是广义的公文范畴内的一种文书