OneNote在手机和电脑端同步失败可能由多种原因造成，以下是一些可能的原因和解决方法：
同步服务不兼容
手机端使用的是Microsoft OneDrive进行同步，而电脑端使用的是Microsoft Office 365。两者之间的同步服务不兼容，因此电脑端内容不能同步到手机端。
网络连接问题
确保设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。
尝试切换网络，比如使用手机共享热点。
如果使用的是VPN或代理，请确保它们没有阻止OneNote的同步服务。
更新OneNote
确保OneNote应用是最新版本，并在所有设备上使用相同的Microsoft账户登录。
DNS问题
尝试更换DNS服务器或修改hosts文件来解决DNS污染问题。
TLS协议问题
OneNote的同步服务可能不再支持TLS1.1协议，尝试在IE浏览器中启用TLS1.2协议。
账户问题
如果之前登录的账户有问题，尝试在应用设置里找到OneNote，然后重置账户或更换账号登录。
笔记本大小问题
如果笔记本过大，可能导致同步问题。尝试删除部分内容或重启同步进程。
服务器问题
如果笔记本存储在OneDrive或较新版本的SharePoint上，可以尝试在www.onenote.com打开笔记本，以帮助确定问题是由服务器还是由OneNote引起的。
代理设置问题
在IE浏览器中，取消勾选代理服务器设置，并确保自动检测被勾选。
备份问题
在OneDrive内新建一个备份文件夹，并设置OneNote备份到这个文件夹。
如果上述方法都不能解决问题，可能需要联系Microsoft支持进行进一步的诊断和帮助。