当药店面临生意不佳的情况时，可以采取以下措施来改善：
提高服务质量
提供细致的服务，如解答顾客疑问、提供健康建议。
加强员工培训，提升员工的专业和服务能力。
拓展产品种类
增加热销的保健品、医疗器械等产品。
根据季节和节日调整产品组合。
优化产品组合
根据市场需求调整产品种类，如增加防暑用品组合。
推出促销活动，如积分换购或清零优惠。
降低价格
考虑降低部分产品价格以吸引更多顾客。
加强营销宣传
利用网络、广告、社交媒体等渠道进行推广。
开展线上营销活动，提高品牌知名度。
优化库存管理
关注高库存和不动销产品，及时调整库存。
定期汇总库存数据，优化库存管理。
强化管理
明确竞争态势，分析成功要素，提升员工销售和管理能力。
建立科学的考核激励机制，激发团队工作热情。
应对竞争
分析同城同区的竞争地位，学习领先药店的成功要素。
利用互联网工具，如微信小程序、视频号进行品牌推广。
解决客流量问题
进行市场调研，了解顾客需求和偏好。
转变营销方式，从促销营销转向会员营销。
优化店铺形象
保持门店招牌和橱窗玻璃清洁明亮。
维持门店入口整洁有序，提供方便顾客的设施。
店铺灯光与环境
确保店内灯光柔和适中，不宜过亮或过暗。
保持店内环境舒适，如适当开启空调以提升顾客体验。
通过上述措施，药店可以提升服务质量、优化产品组合、加强营销推广、改善库存管理，并强化内部管理，从而改善生意状况。同时，药店还应关注市场变化，调整经营策略，以适应不断变化的市场需求。