西安杨建教育是一家历史悠久的教育机构，根据提供的信息，它有以下几个特点：
品牌历史：
杨建教育创立于1991年，在西安和咸阳等地拥有14个校区，是西北地区有影响力的培训机构。
教育理念：
学校坚持“给学生一把钥匙，让学生自己打开知识的宝库”的教学理念，注重教学与管理创新。
师资力量：
拥有经验丰富的教研专家和一线教师，提供紧贴中高考大纲的教学内容。
教学成果：
多年来，杨建教育的中考和高考成绩在同类机构中名列前茅，有学生考入清华大学和北京大学。
学校环境：
部分学生和家长反映，学校环境一般，有的校区设施较为简陋。
教学方法：
采用“九步闭环”教学方法，注重教学落实，并引入线上外教和分层教学。
学生反馈：
有学生表示，学校提供的课程内容丰富有趣，老师授课认真负责，但也有学生提到学习环境和师资力量参差不齐。
服务问题：
曾有家长反映杨建教育存在退款难的问题，表明在处理客户服务和退费方面可能存在不足。
综上所述，西安杨建教育在教学质量和教学成果方面表现较好，但也存在一些管理和客户服务上的问题。如果您考虑选择该教育机构，建议亲自参观校区、试听课程，并详细了解课程设置和师资力量，以作出最适合自己的决定。同时，对于退款等敏感问题，要确保有明确的保障和承诺