众包（Crowdsourcing）是一种 将工作任务外包给非特定大众网络的做法。它通常涉及公司或机构将原本由员工执行的任务，以自由自愿的形式交给大众完成。这些任务可以是简单的，如数据输入，也可以是复杂的，如软件开发或创意设计。众包的优势在于能够汇集大量的人才和资源，以较低的成本快速解决问题或产生创新。
众包可以是个体独立完成的，也可以是多人在开源平台上协作完成。这种模式不仅限于互联网，还可以通过电话、邮件或其他通信方式进行。众包的概念最早由美国《连线》杂志的记者Jeff Howe在2006年提出，并迅速在全球范围内得到广泛应用。
众包的应用范围非常广泛，包括科学研究、产品设计、软件开发、市场营销、法律咨询等多个领域。许多知名企业，如IBM、宝洁、Google等，都通过众包模式解决了技术难题或获得了商业成功。
总的来说，众包是一种利用大众智慧和创造力来解决问题的新型商业模式，它为企业带来了灵活性和创新性的同时，也充分利用了社会资源。